miércoles, 2 de diciembre de 2009

CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

Grado de rivalidad de nuevos competidores:


Se presenta cuando uno o mas competidores sienten la presión o ven la oportunidad de mejorar su posición y algunas formas de competir son en precios, publicidad, nuevos productos, mejoramiento de servicios, etc. Requiere identificar aspectos como: Mercados en Crecimiento: son atractivos porque los rivales no compiten tan fuertemente; Mercados Decrecientes: muestran una competencia fuerte; Diferenciación: entrar con alta diferenciación reduce problemas con la competencia; Costos de Cambio: si son altos se tendrá poca competencia, pues no cualquiera querrá cambiarse; Costos Fijos: Las empresas con costos fijos muy altos tienen pocos competidores.


Amenaza de entrada de nuevos competidores:


Son las empresas que elaboran productos, similares (estrategia comercial, precios, plazos, descuentos, publicidad, comercialización, etc.). Algunos proyectos compiten con la producción de otros bienes con relación a materias primas, ubicación, etc.

precios, productos, niveles de satisfacción de los deseos del cliente, mercado que manejan, capacidad técnica, financiera y administrativa, segmento al cual están dirigidos e imagen ante sus clientes. Al efectuar un completo análisis de la competencia, se generan los siguientes beneficios


Amenaza de productos sustitutivos:


Productos que puedan desempeñar la misma función que el nuestro, así como disposición del cliente a cambiar mi producto por el de la competencia (dependerá del costo).


Poder de negociación de los proveedores:


Los proveedores pueden ejercer poder de negociación amenazando con incrementar los precios o reducir el nivel de calidad de los productos o servicios, al igual que pueden representar riesgo de integración hacia adelante.


Poder de negociación de los clientes:


Cuando el sector esta concentrado o el comprador compra grandes volúmenes con relación a las ventas del proveedor, y puede representar riesgo de integración hacia atrás.


¿Qué ventajas competitivas tendrá mi empresa frente a las demás?

La tecnología va rompiendo barreras y la forma de programar una estrategia de reclutamiento efectiva de personal ha cambiado.

Las nuevas leyes que impone el mercado laboral moderno, impulsa una nueva tendencia a utilizar la web como herramienta de selección y búsqueda de personal.
La escasez de talentos se está transformando en una realidad para una gran cantidad de empleadores en todo el mundo.

La peluquería es un sector de gran demanda donde existen grandes inconvenientes para satisfacerla por la escasez de ciertos perfiles, sobre todo de mano de obra muy calificada.
Sin duda, el elemento básico para crear el ambientado debe pasar por un mobiliario y equipo de peluquería que agrupa desde colores y formas de los objetos principales como tocadores, recepciones, lavacabezas, hasta aquellos pequeños detalles que marcan la diferencia como apoya pies, secadores de mano, apoya secadores... Todo ello para conseguir un espacio que conjugue funcionalidad, imagen y comodidad en el trabajo diario.






ANALISIS DAFO

En cuanto a la competencia, es muy conveniente saber cuantas más cosas mejor. Precios que aplica, servicios que ofrece, trato que da, promociones, productos que usa, etc. También es importante saber qué da la competencia que no aporta nuestro salón, y viceversa. Qué sueldos paga, qué horarios tiene. Por descontado, hay cuestiones de muy difícil averiguación, como la de las retribuciones. Aún así, hay empresarios que consiguen averiguarlo por procedimientos absolutamente detectivescos, tales como “asaltar” a los empleados mientras toman su cortadito de media mañana y entablar conversación amigable con ellos.


El propietario de un salón debe ser el que mejor conozca su empresa. Todo director de un salón debería saber cuestiones como qué porcentaje de sus gastos corresponde a personal, a partir de qué preciso instante un empleado empieza a resultar rentable. Asimismo, debe conocer qué relación guardan sus compras de productos con la facturación y, a su vez, con sus existencias en almacén.
No basta con ver el precio del competidor y fijar el nuestro un euro más barato

Las tendencias del mercado evolucionan favorablemente respecto a nuestro producto / servicio (oportunidad) lo que probablemente provocará un aumento de la competencia(posible amenaza).

DEBILIDADES Y FORTALEZAS

¿Qué fortalezas y debilidades posee nuestro negocio?

Identificando estos aspectos, podremos identificar que estamos haciendo bien y que estamos haciendo mal, y por lo tanto tendremos que corregir, potenciando nuestros puntos fuertes.

Podemos considerar fortalezas aspectos como fidelidad de nuestros clientes, servicios o productos rentables e innovadores, precios competitivos, buena distribución, equipo cohesionado y profesional, etc.

Interpretaremos como debilidades la falta de recursos financieros, personal poco cualificado, dificultad para atraer nuevos clientes, inexperiencia comercial, precios excesivamente altos respecto a la competencia....

Con este análisis lo que pretendemos es saber con cierta anterioridad qué baremos tendremos en nuestro futuro negocio tanto para bien como para mal, se analizará lo positivo y lo negativo de éste, y si la balanza se inclina hacia el lado correcto, podremos comenzar a gestionar nuestra propia empresa.

CUESTIONARIO PARA CLIENTES

¿CÓMO SE LLAMA?

¿ CUÁNTAS VECES A LA SEMANA VA USTED A LA PELUQUERÍA?

¿Y AL MÉS?

¿ CUÁNTO SUELE GASTARSE?

¿QUÉ PREFIERE, PELUQUERO/A?

¿QUÉ TINTE DE MARCA , LE DA MÁS BRILLO?

¿QUÉ COLOR SUELE USAR A MENUDO PARA SUS TINTES?

¿ SE HA ECHADO ALGUNA VEZ LA PERMANENTE?

¿ LE HA GUSTADO?

¿QUÉ GEL PARA CABELLO LE GUSTA MÁS?

¿ UTILIZA MASCARILLA?

¿ SUELEN COSTAR MUY CARAS, O POR EL CONTRARIO SON ECONÓMICAS?

¿ QUÉ ZONAS DE PELUQUERÍAS SUELE FRECUENTAR?

EL MICROENTORNO DE MI IDEA DE NEGOCIO


MICROENTORNO

CLIENTES: las personas mayores

PROVEEDORES: empresa de cosmética

COMPETENCIA: otras peluquerías a domicilio